Pemahaman Dasar tentang Usability untuk Desain yang Intuitif
Pada artikel ini saya ingin berbagi beberapa pemahaman dasar untuk membangun sebuah user interface yang tepat guna. Merancang sebuah website merupakan tantangan bahkan saat Anda baru mulai menentukan komposisi warna dan mempersiapkan wireframe-nya. Berikut ini beberapa hal yang dapat membantu Anda menjawab tantangan tersebut, untuk dapat menyajikan sebuah website yang tampil intuitif.
Apa yang Dibutuhkan oleh Pengguna?
Akan banyak perdebatan dalam hal yang satu ini. Tentu mustahil untuk dapat membantu para pengguna secara langsung, dalam mendapatkan apa yang mereka butuhkan pada website, tetapi yang Anda perlukan adalah susunan layout dan struktur website yang akan menjalankan peran tersebut.
Anda perlu mencari tahu apa tujuan dari setiap halaman pada website tersebut. Kata intuitif sendiri dapat didefinisikan sebagai suatu keadaan di mana orang bertindak atas apa yang mereka rasa benar, tanpa berpikir secara sadar melalui proses yang dilewati.
Twitter bisa menjadi contoh yang bagus karena pada website tersebut Anda akan banyak menemukan bagian-bagian yang menjalankan fungsi dasar dari website yang intuitif. Pada halaman utama sangat jelas di mana Anda dapat melakukan pengaturan profil Anda atau untuk berbagi tweet baru.
Melayani Semua Pengguna
Masalah yang kadang muncul adalah tidak semua orang merasa intuitif dengan layout yang sama. Pengguna perlu melakukan beberapa tindakan untuk mencapai tujuan yang diinginkan – tetapi beberapa pengguna tersebut kadang kebingungan dan tidak tahu harus berbuat apa.
Sebuah website yang baik akan menyediakan beberapa konteks berbeda untuk bagian-bagian pada website yang memiliki konten lebih rumit dan berpotensi membuat pengguna kebingungan. Jika Anda ingat dengan Digg, pada masa-masa awalnya mereka menyediakan sebuah panduan berbasis JavaScript untuk menjelaskan setiap fitur pada website tersebut. Hal ini merupakan strategi yang tepat karena dapat berguna sebagai referensi pengunjungnya yang mungkin tidak tahu bagaimana menggunakan Digg.
Tapi jika Anda merasa bahwa halaman tutorial yang lengkap terlalu berlebihan, pertimbangkan untuk menambahkan beberapa tips-tips kecil tentang panduan penggunaan fitur yang mungkin asing bagi pengguna baru.
Lakukan Sebuah Percobaan
Anda perlu untuk sesekali menghubungi beberapa orang untuk teknik percobaan ini. Saran saya adalah untuk membentuk sebuah kelompok kecil terdiri dari beberapa individu dari latar belakang teknis yang berbeda untuk mencoba setiap layout yang Anda rasa kurang meyakinkan.
Anda mungkin bisa juga berbagi link kepada orang lain untuk mencoba layout yang sedang Anda kembangkan. Namun Anda tidak bisa berada di sana secara langsung untuk memperhatikan bagaimana mereka berinteraksi dengan website Anda.
Membangun sebuah interface yang intuitif akan membutuhkan waktu dan banyak latihan. Dunia digital semakin mengaburkan perbedaan teknologi antara mobile & web, sehingga hal ini akan membuat kita lebih mudah untuk menuangkan ide-ide baru ke dalam sebuah proyek. Semoga bermanfaat.
Sumber: http://speckyboy.com
